Adatvédelmi tájékoztató
Verzió: 2018. május 25.
Jelen tájákoztató az Internet Megoldás Kft. .hu domain (továbbiakban: domain) regisztrációjával kapcsolatos adatkezeléséről és adatfeldolgozásáról szól a cégünknél vagy valamely viszonteladójánál
domain-t regisztráló személyek és szervezetek számára.
Tájékoztatjuk, hogy cégünk kizárólag .hu domain regisztrációval foglalkozik.
1. Személyes adatokat kezelő ill. feldolgozó szervezet
Internet Megoldás Kft.
7400 Kaposvár, Koppány vezér utca 3.
email: dns@internetmegoldas.com
telefon: +36 70 3110055, +36 30 3852575
2. Az adatkezelés célja
Cégünk .hu domain regisztrátoraként cégünkhöz ill. viszonteladóihoz benyújtott a .hu domain regisztrálásával
kapcsolatos igények feldolgozásához szükséges adatokat - köztük esetlegesen személyes adatokat - kezeli és
dolgozza fel. Más adatot nem gyűjt, az adatokkal más célja nincs. Az adatkezelésünk összhangban van
a .hu domain regisztrálásának jogával bíró ISZT Nonprofit Kft. (1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22) által kiadott
domain regisztrációs szabályzattal (
http://www.domain.hu/domain/szabalyzat/szabalyzat.html ) a vele fennálló
domain regisztrátori szerződés alapján.
Az adatkezelés célját az igénylő határozza meg, amikor egy viszonteladónknál .hu domain regisztrációját kezdeményezi és
megadja az ehhez szükséges adatait.
A 3-ik pontban ismertetett adatokat felhasználhatjuk jogviták esetén saját, az igénybe vett adatfeldolgozók
vagy ügyfeleink érdekében.
A 3-ik pontban ismertetett bármely adatot felhasználhatjuk a szerződésből fakadó jogviszonyhoz kapcsolódóan
kapcsolattartás céljából domain igénylő/használó jogos érdekében. Ilyen érdek lehet pl. egy általunk megismert
információbiztonsági incidens (amiről harmadik féltől esetleg értesítést kapunk vagy magunk észleljük) kezelése,
elhárítása. Esetlegesen, ha az ügy fontossága megkívánja, nyilvános forrásokból más adatot is beszerezhetünk a
kapcsolattartás érdekében, hiszen ezzel egy információ- vagy adatbiztonsági incidens esetén nagyobb kárt előzhetünk meg.
Ezen kívül a 7-ik pontban ismertetett adatokat információbiztonsági okból maximum 60 napig tároljuk az ott ismertetett adatokat vagy azoknak
egy részét, amelyet incidensek kivizsgálása és információbiztonsággal kapcsolatos ellenőrzéseink során használhatjuk fel. Azt az IP címet,
amelyről az elektronikus jóváhagyást elvégezték, 5 évig megőrizzük.
Cégünk közvetlenül az igénylőnek nem küld számlát, így a számviteli adatfeldolgozás nem érinti az domain
igénylők és tulajdonosok adatait.
3. A kezelt adatok köre
A 2. pontban ismertetett célból a kövezkező adatokat kezeljük és továbbítjuk az ISZT Nonprofit Kft. felé.
- Domain igénylő - későbbi domain használó - neve, címe, azonosítója (adószáma vagy azonosító okmány száma), telefon- és fax száma. Ez lehet személyes adat.
- Az igénylő által megjelölt adminisztatív és technikai kapcsolattartó neve, címe, azonosítója, telefon- és fax száma. Ez lehet személyes adat.
- NIC azonosító, amennyiben van - ez lehet személyes adat
- Elektronikus jóváhagyás esetén az IP cím, amiről a jóváhagyás megtörtént. Ez lehet személyes adat.
- A domain működéséhez szükséges technikai adatként a névszerverek beállítása és DNSSEC használata esetén a DS rekordok. Ezen adatok NEM személyes adatok.
- Dokumentumok, köztük szkennelt dokumentumok, amelyeket a domain regisztráció során továbbítanak nekünk Önök vagy
viszonteladóink, amelyek tartalmazhatnak személyes adatot, pl. a tanúk személyes adatait is.
A viszonteladóinktól kapott adatok tekintetében feltételezzük, hogy az adatot továbbító az adat felvételével és továbbításával
jogszerűen, a domain igénylő vagy használó nevében és érdekében jár el. A tanúval ellátott okiratok esetén feltételezzük, hogy a tanú
tisztában van vele, hogy az általa tanúsított iratot felhasználják, azt továbbítják domain regisztrációs ügyintézés céljából.
Igényléskor és a domain későbbi kezelése során a magánszemély igénylők adatait tekintjük személyes adatnak, a cégek és különféle egyéb vállalkozási formák
(egyéni vállalkozó vagy olyan vállalkozásnév, amelynek a neve esetleg tartalmazza az alapító vagy tulajdonos nevét)
vagy egyéb szervezetek adatait nem. A kapcsolattartóként megjelölt magánszemélyek adatait személyes adatnak tekintjük. Az
standard domain regisztrációs lap ill. a 2-ik pontban ismertetett szabályzat alapján - melynek elfogadása a domain
regisztrációhoz feltétlenül szükséges - a domain igénylő felelős azért, hogy a kapcsolattartóként megjelölt magánszemély
beleegyezésével rendelkezzen.
Felhívjuk a figyelmet, hogy kapcsolattartóként lehetőség van az adminisztratív kapcsolattartó esetén szervezet,
a technikai kapcsolattartó esetén szerepkör megadására, a domain igényléséhez NEM szükséges
feltétlenül személyes adatok megadása. Ezt a megoldást preferáljuk és javasoljuk! A korábban megadott személyes adatok
módosítása is lehetséges ily módon új regisztrációs lap kitöltésével.
Különleges adatok kezelése a cél érdekében nem szükséges.
Kérjük, hogy domain regisztrációhoz a szükségesnél több adatot, nem egyértelmű adatot ne adjanak meg és felesleges dokumentum másolatokat
(pl. személyigazolvány) ne csatoljanak! Ezeket a szükségtelen adatokat töröljük.
4. Adatok megosztása
Az adatokat jellemzően viszonteladóinktól kapjuk és a domain regisztrációs szolgáltatás teljesítése érdekében az 2-ik
pontban ismertetett adatokat az ISZT Nonprofit Kft. felé továbbítjuk. Az ISZT Nonprofit Kft. tajékoztatója 2018. május 25-től megtekinthető a
http://www.domain.hu/adatkezeles címen.
A hatósági megkereséseket azok a jogalapjának vizsgálata után teljesítjük vagy megtagadjuk és amennyiben más jogszabály
nem tiltja, erről elsősorban viszonteladónk útján vagy közvetlenül értesítjük az ügyfelünket.
5. Az adatok pontossága
A domain igénylés folyamán megadott adatokat változtatás nélkül használjuk fel. Nyilvánvaló pontatlanság esetén (pl. elírás
vagy gazdálkodó szervezet esetén a nyilvánosan hozzáférhető adatoktól eltérő adatok, amelyeket viszont automatikusan minden
esetben nem ellenőrzünk) a pontosítás érdekében egyeztetést kezdeményezünk. Amennyiben
úgy érzi, hogy a nyilvántartott adata pontatlan, jelezze a dns@internetmegoldas.com email címen!
A domain regisztrációs szabályzattal összhangban az adatokban beállt változást jelezni kell felénk, ekkor mi módosítjuk. Az adminisztratív
kapcsolattartó személyének módosításához regisztrációs lap kitöltése és egy aláírási címpéldány másolat megküldése szükséges. Ha az adat módosulásáról
kétséget kizáró módon tudomást szerzünk (például régi ügyfelünk új domain-t igényel és a címe vagy a kapcsolattartó címe
megváltozik), akkor a régebben megadott adatokat mindenhol módosíthatjuk vagy egyeztetést kezdeményezhetünk.
6. Információvédelmi technológiai intézkedések
A kommunikációs csatornákat, amelyeken adatokat továbbítunk minden eseteben megfelelő technikai színvonalú technikai intézkedésekkel
védjuk mind az adat bizalmassága (hogy az jogosulatlan fél által ne legyen megismerhető) és sértetlensége (az átvitel közben
ne legyen megváltoztatható és a fogadó helyen a küldőt adott esetben azonosítani lehessen) szempontjából.
Az ISZT a domain regisztrációs rendszerében személyes hozzáféréssel egyéb technológiai módon is védett csatornán
férhetnek munkatársaink hozzá. Személyes adatot harmadik országba nem továbbítunk.
Felhívjuk a figyelmet arra, hogy az adattárolásnak nincs 100%-ban biztonságos módszere, de minden ésszerű, a védendő információk
értékével összhangban álló intézkedést megteszünk a nálunk kezelt adatok védelme érdekében.
A rendszereink üzemeltetése során törekszünk minden a jövőben megjelenő fenyegetés megismerésére és az ezzel járó veszély elhárítására vagy
minimalizálására alkalmas védelmi intézkedések meghozatalára és betartására.
Amennyiben ezzel kapcsolatban kérdése van, kérdését a következő címre küldheti: dns@internetmegoldas.com
7. Cookie-k és adatkövetési technológiák
Az elektronikus igénylésnél eltároljuk és az ISZT-hez továbbítjuk az IP cimet, amiről a sikeres jóváhagyás megtörtént. A
jóváhagyási oldal betöltésekor továbbá rögzítésre kerülhet az Ön böngésző verziója, operációs rendszere, a referer (az oldal,
ahonnan kattintva eljutott az oldlunkra) és a kérés időpontja. Ezeket az adatokat legkésőbb 60 napon belül töröljük annak az IP címnek
kivételével, amelyről elektronikus igénylés esetén a jóváhagyást megadták, ezt 5 évig megőrzünk.
Cookie-t nem használunk, a látogatóink és felhasználóink lelkét senkinek sem adjuk el.
8. Adatok megőrzése és törlése
Személyes adatot addig őrzünk meg, amíg arra szükség van vagy jogszabályi előírás alapján kötelező. Alapesetben ezt a szabályt
alkalmazzuk a nem személyes adatok megőrzésére is.
Ön kérheti az adatok törlését és kijavítását a dns@internetmegoldas.com címen, amelyre 30 napon belül reagálunk. Az adatok
törlése csak akkor lehetséges, ha a szerződés teljesítéséhez nem szükségesek.
Ilyen esetben az adatok törlése érdekében felvehetjük a kapcsolatot a domain igénylővel vagy használóval, hogy az
esetlegesen törlendő adat helyett adjon meg új adatot (például kapcsolattartó esetén). Ez adott esetben papírmunkával jár. Ha nem
tesz így, akkor a domain-t felmondjuk. Felmondás esetén a 2-ik pontban linkelt domain regisztrációs szabályzat szerinti felmondási
folyamat indul el, az abban szabályozott módon.
Előfordulhat, hogy a benyújtott igényt valamilyen okból nem teljesítjük vagy rajtunk kívülálló okból azok nem teljesíthetők. Ilyen eseteben,
hacsak nem más okból az adatok már rendelkezésre állnak nálunk, az adatokat legfeljebb 5 évig megőrizzük.
A domain igénylőnek mindig lehetősége van a kapcsolattartók adatainak vátoztatására, ez az ő döntése, ezt jeleznie kell felénk.
Amennyiben magánszemély domain igénylő vagy tulajdonos kéri az adatainak törlését, az egyenértékű a domain felmondásával, amennyiben
nem gondoskodik arról, hogy egy általa kijelölt személy vagy szervezet a domain-t átvegye. A domain regisztációs szabályzat szerint a
domain-nek kell, hogy legyen használója. Amennyiben ilyen okból felmondás történik, a 2-ik pontban linkelt domain regisztrációs szabályzat szerinti felmondási
folyamat indul el, az abban szabályozott módon.
9. Panaszok, az érintettek jogai
Akinek a személyes adatát kezeljük vagy feldolgozzuk tájékoztatás kérhet adatai kezeléséről az adatkezelőtől és kezdeményezheti
az adatainak helyesbítését. Az adatainak zárolását kérheti, de ez azzal járhat, hogy a kapcsolódó domain(ek) felmondásra
kerülnek és azok nem használhatóak tovább.
Az adatkezelő köteles tájékoztatást adni az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, az adatkezelő adatairól és az adatkezeléssel kapcsolatos
tevékenységéről.
Az adatkezelő az adatok törléséről és helyesbítéséről az érintettet értesíti. Ez az adatkezelés mellőzhető, ha az adattulajdonos
jogos érdekét az adatkezelés nem sérti.
Az adatvédelemmel kapcsolatos panaszait és észrevételeit jelezheti az 1-es pontban található címen vagy email-ben az abuse@internetmegoldas.com
címen. Amennyiben úgy érzi, hogy adatvédelmi vagy információbiztonsági incidens történt, amely mások jogos érdekeit sértheti, kérjük értesítse társaságunkat!
Amennyiben szükségesnek látja a panaszát megteheti a bíróságnál vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnal.
Címe: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Postacím: 1532 Budapest, Pf. 834
Telefon: +36 1 3911400
10. A szolgáltatásaink során igénybe vett további adatfeldolgozók, amelyekkel kapcsolatban előfordulhat személyes adatok kezelése
- INFONOM Kft., Kaposvár, Koppány vezér utca 3. - web hoszting és email szolgáltatás
- RATIOR Kft., Kaposvár, Koppány vezér utca 3. - web hoszting, email és adattovábbítási szolgáltatás
- Rooter Kft., Nagykanizsa, Berzsenyi Dániel utca 5/A - web hoszting, email és adattovábbítási szolgáltatás
- Magyar Posta - ritkán küldemények kiküldése
11. Az adatkezeléssel kapcsolatos jogszbályok
- AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (GDPR)
- 2011. évi CXII. törvény (Infotörvény)
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről